口コミ・体験レポート投稿ガイドライン

ルミナでは、医師選びの参考となるように美容外科・美容皮膚科で実際に診察を受けた方の口コミ・体験レポートを掲載しております。サイト上の情報の品質・信頼性を保つため、以下のガイドラインを順守いただきますようお願いいたします。
なお、ガイドラインに違反があった場合は、非公開となります。非公開の理由はお伝えしておりませんのでご了承ください。
また、投稿後の編集・削除はできません。サイトの信頼性を保つため、ご理解の程よろしくお願いします。

1. 実際に利用した体験を元に投稿ください。

投稿者ご本人が美容外科・美容皮膚科で診察を受けた場合のみ口コミ・体験レポート投稿が可能です。
噂話など虚偽の投稿は禁止しています。

該当する内容例

NG例 : 「混んでいて受診できなかった」(来院したが診察を受けていない投稿例)
NG例 : 「ネットで見たけど、対応が雑みたいです」(事実を確認していない憶測による投稿例)
NG例 : 「私の友達がこの先生で失敗してた」(ご本人ではない投稿例)

2. 個人情報の投稿は禁止しています。

医師や看護師、スタッフ個人の自宅住所、電話番号、電子メールアドレス及び私生活における情報の投稿はプライバシー侵害に当たるため、禁止しています。

該当する内容例

NG例 : 「看護師の〇〇って人が態度が悪かった」
NG例 : 「〇〇先生は、〇〇駅のマンションに住んでいる」

3. 根拠のない批判、一方的な決めつけによる投稿は禁止しています。

医療機関の経営方針や診療料金、根拠のない一方的な決めつけによる投稿は禁止しています。

該当する内容例

NG例 : 「あそこのクリニックは安いけど技術のない医者が多い」
NG例 : 「〇〇先生は、若いから多分技術ないから辞めた方がいい」
NG例 : 「〇〇の治療は高すぎる。詐欺だ」

4. 過敏な批判・誹謗中傷は禁止しています。

ルミナは、医療機関・医師を非難するサービスではありません。
誹謗中傷や、医療機関の営業妨害にあたる投稿は禁止しています。

該当する内容例

NG例 : 「〇〇クリニックは、詐欺だから絶対行かない方がいいです」
NG例 : 「〇〇先生に失敗された。返金しろ」
NG例 : 「無理やり目的以外の治療を勧められのに断れなかったから返金しろ」

5. 利用規約を違反する投稿は禁止しています。

その他、利用規約に違反した投稿は禁止しています。